Convierte tus chats en ventas con IA
Un inbox para WhatsApp, Instagram, Messenger y tu chat web, con un agente que responde usando tu catálogo real: precio y stock en vivo.
Lo que hace Sellwi, sin vueltas
Sellwi es un CRM con IA para ecommerce en Colombia y Latinoamérica. Reúne tus conversaciones, catálogo y equipo en un solo lugar.
Cinco módulos. Una sola consola.
Misma navegación en todo el producto: dos o tres clics para responder, revisar el catálogo o pasarle la conversación a alguien del equipo.
Atiende sin inventar stock ni precio.
Antes de recomendar algo, el agente consulta tu catálogo. Si una referencia está agotada, lo dice y ofrece alternativas que sí existen.
- Tono cercano, profesional o breve
- Reglas de escalamiento a una persona
- Responde en los 4 canales
Clientes, pedidos y campañas en el mismo panel
Cada conversación alimenta la ficha del cliente (Cliente 360) y ves sus pedidos sincronizados desde tu tienda. El agente consulta el estado de un pedido y guarda los datos de contacto como lead.
De cero a atender en una hora.
Lo hace una sola persona desde el panel, sin equipo técnico: conectas la tienda, se sincroniza el catálogo, activas los canales y el agente empieza a atender en alrededor de 1 hora.
Pagas por tienda conectada, no por cada conversación.
El plan de tienda se cobra en pesos con la TRM del día, a través de Wompi. El plan de agencia se acuerda con nuestro equipo. Sin costo por usuario.
- 4 canales: WhatsApp, Instagram, Messenger y widget web
- Catálogo sincronizado con tu tienda
- 1.000 respuestas de la IA al mes incluidas
- 1 número de WhatsApp incluido
- Usuarios del equipo sin costo extra
- Una base de datos para tu tienda
- Hasta 3 tiendas incluidas
- Tiendas 4 a 10: +USD 45 por tienda/mes
- Más de 10 tiendas: precio a medida
- 1.000 respuestas de IA al mes por tienda
- Roles y permisos por cliente
- Una base de datos por cada tienda
Número de WhatsApp adicional: USD 29 / mes. Recarga de 1.000 respuestas de la IA por USD 15. Las tarifas de WhatsApp de Meta se pagan aparte, directamente a Meta.
Sellwi es un CRM con inteligencia artificial para tiendas online, operado por Tienwi SAS en Colombia. Reúne conversaciones de WhatsApp, Instagram, Messenger y chat web en un inbox y conecta el catálogo y los pedidos de WooCommerce para responder con datos reales.
Alrededor de 1 hora, y la hace una sola persona desde el panel: apruebas el acceso a tu plataforma, el catálogo con precios, stock y pedidos se sincroniza solo, conectas WhatsApp, Instagram y Messenger con el inicio de sesión oficial de Meta y publicas el widget web. No necesitas equipo técnico. Si Meta te pide verificar el número o tu empresa, ese paso depende de Meta.
WooCommerce se conecta por autorización desde tu tienda. Sellwi sincroniza productos, precios, stock y pedidos para que el equipo y el agente de IA trabajen con los datos de tu negocio.
WhatsApp, Instagram, Messenger y el chat web de tu tienda. Todo llega al mismo inbox con el historial completo, sin importar por dónde escriba el cliente.
No. Antes de recomendar cualquier cosa consulta tu catálogo y responde con el precio y el inventario que están cargados en ese momento. Si una referencia está agotada, lo dice en vez de ofrecerla.
La conversación queda marcada para que una persona la tome. Tu equipo retoma el mismo hilo con todo el historial y responde desde el inbox: el mensaje sale por el canal por el que escribió el cliente.
Por tienda conectada, no por usuario. El plan mensual son USD 97 y el anual USD 970, con 1.000 respuestas de la IA al mes y un número de WhatsApp incluidos. Si necesitas más, recargas 1.000 respuestas por USD 15, y cada número de WhatsApp adicional cuesta USD 29 al mes. Se cobra en pesos con la TRM del día, a través de Wompi.
